Yorum kuralları

Koobi'deki yorumlar, işletmelerin doğru hizmet sağlayıcısını seçmesine yardımcı olmak için vardır. Bu yüzden her yorum yayından önce bir moderatör tarafından incelenir.

Yayınlanan yorumlar

• Firmayla doğrudan yaşanmış, somut bir deneyime dayanır.
• Kurulum, destek, fiyatlandırma, kullanım kolaylığı gibi konularda bilgi verir.
• Olumlu ya da olumsuz olabilir; eleştiri saygılı bir dille yapılır.

Yayınlanmayan yorumlar

• Hakaret, küfür, tehdit veya ayrımcı ifade içeren yorumlar.
• Kişisel veri (telefon, adres, TCKN, çalışan adları vb.) içeren yorumlar.
• Firma çalışanları, rakipleri veya çıkar ilişkisi olan kişilerce yazılan yorumlar.
• Reklam, bağlantı veya konu dışı içerik barındıran yorumlar.
• Aynı kişi tarafından aynı firmaya yazılan ikinci yorumlar.

Firmaların hakları

Profilini sahiplenen firmalar yorumlara herkese açık cevap verebilir. Hukuka aykırı olduğunu düşündükleri içerikler için bize başvurabilirler; başvurular 5651 sayılı Kanun kapsamında değerlendirilir. Firmalar olumsuz olduğu gerekçesiyle bir yorumu kaldıramaz.

Moderasyon süresi

Yorumlar genellikle bir iş günü içinde incelenir. Reddedilen yorumların nedeni kullanıcının hesabında gösterilir.